Интерес к альтернативным технологиям телефонной связи, позволяющим снизить стоимость звонков с помощью использования сети Интернет, существует довольно давно. Сегодня пользователи чаще всего выбирают SIP — телефонию, объединяющую преимущества аналоговой телефонии и возможности всемирной паутины.
Сип — телефония — это инновационная технология приема голосовых сообщений посредством интернета, позволяющая общаться с помощью обычного компьютера и специальных аппаратов.
Тарифы на традиционную телефонию достаточно высокие вследствие использования спутников, наличия множества операторов, необходимости монтажа проводов и т.д. Звонить в Сип — телефонии можно с помощью специального Сип — телефона, обычного аналогового телефона с Сип — шлюзом, с помощью персонального компьютера, ноутбука, планшета или смартфона с установленной специальной программой. Самый простой вариант в данном случае — скачать на ПК программное обеспечение и использовать наушники с гарнитурой.
SIP — телефония сегодня востребована для разного вида бизнеса, для объединения достаточно удаленных сотрудников в единое поле компании, для осуществления международных звонков без каких — либо ограничений и т.д. Московская компания Sipmaster.ru предоставляет услуги данного вида телефонии для совершения звонков через интернет.
Преимущества Сип — телефонии для ведения бизнеса не вызывают сомнений: безопасность соединения, то есть защита от прослушивания разговора посторонними лицами; небольшая стоимость услуг при высоком качестве связи и наличие всего двух устройств для обеспечения голосовой связи — компьютера и наушников с гарнитурой; фиксированная цена за разговор независимо от дальности абонента; возможность интеграции в систему 1С и другие аналитические программы; использование автоответчика, кнопки связи для сайтов, голосовой почты и голосового меню, формы обратного звонка и т.д.
Важными моментами являются также возможность контроля за эффективностью работы отдела продаж и каждого менеджера, отслеживание голосовых сообщений для дальнейшего их анализа и принятия правильных решений, возможность организации главного центра, сотрудники которого находятся в разных уголках мира, что избавляет от необходимости аренды помещений под офисы в разных странах.
Сип — телефония основана на последних достижениях в области передачи данных и является частью сетей нового поколения.
