Анализ как функция управления?

gjuli:

Анализ ndash; деление предмета или явления на составные части для последующего их изучения их внутренней сущности, определения значения и роли каждой составляющей.

«

В менеджменте анализ представляет собой изучение деятельности предприятия с целью принятия наилучших управленческих решений, в ходе которого решаются следующие задачи:

1. Оценка полноты и достоверности информации
2. Интерпретация информации из финансовой, статистической, управленческой, производственной «отчетности с целью получения достоверных выводов
3. Оценка издержек, доходов, финансовых результатов для принятия управленческих решений
4. Мониторинг деятельности предприятия для обнаружения потенциалов повышения конкурентоспособности предприятия.

«

Анализ является одной из функций управления, а конкретнее первой функцией управленческого цикла.

Анализ ndash; основа всего управленческого процесса, поскольку:

во-первых, он является одной из функций менеджмента;

во-вторых, он пронизывает весь процесс управления, он предшествует принятию и аргументации управленческих решений, контролирует их выполнение и обосновывает мероприятия, направленные на повышение эффективности деятельности предприятия при последующем принятии определенных решений;

в-третьих, анализ как самостоятельный вид деятельности может присутствовать в организации в виде выделенной штатной деятельности аппарата управления.

«

Система работ, выполняемых в рамках функции анализа весьма обширна. Она включает в себя: сбор информации, обработку информации, ее классификацию и систематизацию, а также хранение и анализ в управленческих целях. Функция анализа как бы «предваряет все остальные функции менеджмента, но при этом не характеризуется активностью воздействия субъекта на объект управления.

«

Успех любой предпринимательской деятельности зависит от обоснованности принимаемых руководством решений. Зачастую решения руководства не имеют нужного необходимого обоснования, т.е. не основываются на анализе тех или иных процессов или показателей организации. Объясняется это, прежде всего, тем, что большинство руководителей больше полагаются на свой опыт и интуицию, нежели на данные бухгалтерского учета, а в самой организации бухучета организации больше ориентируются на предоставление отчетности в налоговые органы и соблюдение правил, диктуемых налоговым законодательством.

А между тем анализ может показать руководителю:

• причины неэффективной расстановки ценностей предприятия;
• наличие дублирования отдельных функций в системе управления или полное их отсутствие;
• наличие конфликта прав;
• есть ли в организации механизмы координации и не слишком ли они тяжеловесны;
• насколько эффективно используются вертикальные и горизонтальные связи;
• поддерживается ли баланс полномочий и ответственности;
• есть ли разделение власти, и нет ли излишней сконцентрированности ее в руках одного должностного лица в ущерб остальным;
• насколько адекватна применяемая в организации система управления тому сегменту рынка, на котором она работает, организационной структуре предприятия «и его персоналу.

Использование системного подхода в менеджменте позволяет аналитически обнаруживать структурные процессы, возникающие в организации неоднократно. «В результате проведения анализа управленческой проблемы возникают так называемые laquo;типичные структурыraquo; или laquo;архетипы системraquo;. Они являются своего рода ключом к идентификации возникающих проблемных ситуаций, поскольку многие управленческие ситуации достаточно универсальны.

laquo;Архетипы системraquo; оказывают менеджерам неоценимую помощь в решении проблем систематизации, структуризации, накоплении знаний и умений, они позволяют интегрировать сложный управленческий опыт и применять знания смежных с менеджментом дисциплин, таких как психология, математики, физика, экология, антропология, «генетика, социология.

Всем понятно, что дешевле регулярно проводить комплексный анализ и диагностику всех подсистем организации, чем запускать проблемы, превращая их в хронические. На раннем этапе многие проблемы представляются просто laquo;игрушечнымиraquo;, а для их решения не нужно прилагать значительных усилий. Если же эти проблемы оставить без решения, то они вполне возможно в дальнейшем поставят под угрозу существование предприятия или организации.

Основные методы, используемые для анализа, делятся «на 2 группы: социологические и аналитические.

Социологические методы:

Опрос. Ориентирован на получение необходимой информации непосредственно от участников исследуемых явлений или процессов на предприятии.

Наблюдение. Ориентировано на достаточно длительный во времени сбор информации, который проходит одновременно с исследуемыми процессами или явлениями.

Эксперимент. Ориентирован на выявление устойчивости исследуемого процесса или явления.

Анализ документов. Ориентирован на использование всего объема информации, содержащегося в документе.

Аналитические методы:

Метод сравнения. В его основе лежит сопоставление показателей сравнение с целью нахождения отклонений от плановых значений, выявление их причин и резервов восстановления. Используются следующие виды сравнений: отчетные показатели сравниваются с плановыми; плановые показатели сравниваются с показателями прошлых периодов; результаты за каждый рабочий день; сравнение со среднеотраслевыми данными; сравнение качества продукции предприятия с качеством продукции аналогичных предприятий; результаты работы одного подразделения с результатами работы других подразделений; сравнение деловых и личностных качеств работников; сравнение индивидуальных показателей с усредненными по подразделению; сравнение результатов работы до и после проведения каких-либо мероприятий, нововведений.

Индексный метод предполагает разложение по факторам абсолютных и относительных отклонений общего показателя. Метод используется при исследовании «сложных явлений, некоторые элементы которых нельзя измерить. Индексный метод необходим для оценки выполнения планов, оценки динамики развития явлений и процессов.

Балансовый метод представляет собой сопоставление взаимосвязанных показателей из баланса предприятия для установления и измерения их влияния друг на друга, а также расчета резервов для повышения эффективности производственного процесса.

Статистические методы используют, когда нужно получить или «обосновать какие-либо суждения о предмете или явлении при наличии некоторой неоднородности этих явлений и предметов.

Метод цепных подстановок предполагает получение откорректированных значений обобщенного показателя при помощи сравнения значений стоящих рядом в цепи подстановок показателей.

Метод элиминирования — выделяет действие какого-либо фактора на обобщенные показатели деятельности организации.

Графический метод представляет собой средство для наглядного представления процессов, происходящих в организации, вычисления показателей и оформления результатов анализа (например, сравнительные диаграммы, плановые графики и т.п.).

Функционально-стоимостной анализ — метод» определения» стоимости, а также других характеристик» товаров и услуг. В его основе — использование ресурсов и функций,» задействованных» в» процессе производства, маркетинга, продажи, доставки, технической поддержки, обслуживания клиентов, и обеспечения качества.

«

Функция анализа интегрирует в себе три вида внутреннего анализа в организации: ретроспективны, оперативный и перспективный. Первые два вида были наиболее широко применимы в условиях плановой экономики. Необходимость в проведении перспективного анализа, возникла с переходом на рыночную экономику и переводит анализ в новое качество и пытается найти ответ на вопрос: laquo;Что будет, еслиhellip;?raquo;

Особенности функции анализа в организации:

«

• Комплексное исследование всех аспектов деятельности организации;
• Объединение учета, анализа, планирования и «процесса принятия решений в организации;
• Использование всех доступных информационных источников;
• Направленность результатов анализа на руководство организации;
• Отсутствие определенных требований и правил с внешней стороны;
• Закрытость результатов анализа для сохранения коммерческой тайны;
• Неограниченность инструментария для анализа;
• Использование для анализа современных рыночных инструментов, апробированных отечественными и зарубежными аналитиками;
• Прогнозный характер анализа, направлен на оценку деятельности организации в будущем;
• Анализ нацелен на оценку предпринимательской деятельности, аргументацию оптимальных управленческих решений, основываясь на выявлении неиспользованных возможностей организации.