Рейтинг@Mail.ru

Открытый вопрос

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

click

diserdiv

+
-

Если грубиян не понимает нормального языка, то лучше всего ответить при помощи лома.

Ответил diserdiv 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

gjuli

+
-

Не все из нас с детства усвоили простые правила общения с людьми. Многие считают, грубость и хамство являются вполне приемлемой манерой общения. Причем эти люди иногда даже не понимают, что их слова и действия обижают и даже оскорбляют людей.

Многие в силу своей природной застенчивости не могут ответить на грубость и молча терпят грубость и хамство в свой адрес.

Как же отвечать на грубость?

Самый лучший способ отвечать на грубость – применение техники ассертивного поведения. Ею  овладеть довольно просто. Самое главное — на все грубые выпады реагировать спокойно и не поддаваться эмоциям.

Суть техники в том, что вы мысленно  должны проговорить все то, в чем вас обвиняют. Люди ждут, что на их обвинения вы начнете защищаться, и уже готовятся отстоять свою правоту. Но вдруг они слышат: «Конечно, вы правы, я виновата, забыла сделать то, что вы просили». И в разговоре сразу же повисает пауза, поскольку обвиняющий вас не знает, что сказать в ответ.

Отвечать на грубость нужно согласием с мнением обвиняющего вас. После этого желание продолжать свои обвинения у него сразу же пропадет.

Случается, что невежливый бестактный вопрос раздражает нас. Но это совсем не причина отвечать на грубость грубостью. Если вдруг вас спрашивают: “ у вас настоящий цвет волос?”, “Какая у вас зарплата?”, то  отвечайте уверенно, прямо глядя в глаза: “ Почему вас это интересует?” Если  человек невоспитанный и пускается в объяснения, то окоротите его словами: “Извините, но об этом я говорить не хочу ”.

Кто-то полагает, что грубостью и хамством можно поставить человека на место, завоевать себе авторитет и повысить свой статус. Но на самом деле,  грубость и хамство - проявление слабости, а не силы человека.

Ответил gjuli 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Грубость 2013-11-25 08:18:02
Тупо необрашять внимание  !;)

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Нашли ответ на свой вопрос?
Помогите и другим пользователям: