Как правильно выразить соболезнование?

iulia:

«Жизнь и смерть шагают рядом. Кто-то приходит в этот мир, кто-то покидает. Любого человека рано или поздно ожидает потеря знакомого, близкого, родного человека. О смерти близкого человека по этикету принято сообщать близким родственникам, друзьям, сокурсникам, коллегам и т.д. Вопрос о том нанести ли визит скорбящему, помочь ли в организации похорон зависит от вашего желания, ваших возможностей и от того в каких отношениях вы находились с покойным.»

«Если же скорбная весть была до вас донесена от близких родственников лично в устной или письменной форме, то вам следует нанести к ним визит, помочь с похоронами, поддержать и успокоить.

«Люди, которые не были на траурной церемонии, но были знакомы и общались с покойным, должны навестить родственников в течение двух недель. На похороны и тогда, когда вы соберетесь к скорбящим с визитом, следует надеть вещи темного цвета. Не следует надевать поверх белого платья черное пальто. Не задавайте скорбящем бестактные вопросы, не расспрашивайте о трагедии, не рассказывайте веселые истории, не обсуждайте служебные проблемы.»

«Если нет возможности навестить скорбящих, то можно отправить СМС-сообщение.

«Выражения, которые нельзя говорить при соболезновании:

• «Не утешайте» будущим. Например, «не плачь, все пройдет», «потом еще выйдешь замуж, родишь…»
• Не ищите позитива в трагедии и не обесценивайте утрату. «Тяжело, но ведь у тебя есть дочь»
• Не ищите «крайнего». «Если бы тогда ты послушала»
• Не надо призывать. «Надо жить ради…»»

«»