Рейтинг@Mail.ru

Открытый вопрос

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

click

Валентин

+
-

Обычно, когда вы покупаете какой-либо товар, то вы можете его вернуть втечении двух недель. Если же попытаетесь вернуть позже, тогда его у вас не примут. так что, когда купили товар, лучше втечении недели, хотя бы, определить, понравился он вам, или нет.

Удачи и успехов!

Ответил Валентин 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Yulko

+
-

Если купленный в магазине товар оказался некачественным, необходимо принести его назад в магазин вместе с чеком, подтверждающим факт покупки, а также (очень желательно) упаковкой, в которой находился товар. Если товар оказался просроченный, его обязаны принять незамедлительно, а вам предоставить аналогичный не просроченный или вернуть деньги. Если товар оказался с браком или быстро испортился (например, обувь порвалась при первой же носке), вы можете вернуть товар в магазин в срок его гарантии – обычно этот срок указан в документах, сопровождающих товар и чек. Если же товар вам просто не подошел (та же обувь оказалась мала или велика), вы должны принести в магазин товар, упаковку, чек, документы к товару, и, возможно, по требованию администратора в письменном виде изложить причину, по которой просите принять товар назад, а вам либо выдать аналогичный, но подходящий, либо вернуть деньги.    

Имейте ввиду, что есть такие категории товаров (например, нижнее белье, предметы личной гигиены), которые не подлежат возврату или обмену. При покупке всегда старайтесь тщательно оценивать то, что намерены приобрести, соизмеряйте размеры и качество так, чтобы не пришлось потом нести товар назад. Если же с товаром действительно что-то не так, и гарантийный срок еще не прошел, но магазин отказывается принять товар на экспертизу (где должны проанализировать, испортился ли товар в силу низкого качества или брака, либо его по - неосторожности испортили вы сами – в последнем случае товар вам, скорее всего, не поменяют, и деньги не вернут) , вы можете обратиться в свой региональный филиал общества защиты прав потребителей, и постараться решить вопрос через них.     

 

   

Ответил Yulko 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших


Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Нашли ответ на свой вопрос?
Помогите и другим пользователям: