Как выходить из конфликтных ситуаций?

Надежда:

Конфликт является нормальной жизненной ситуацией, которая может произойти совершенно с любым человеком. Поспорить и поругаться мы может дома, на работе, с коллегами, друзьями, родными и так далее. Но если спор и недопонимание может быть совершенно рядовой ситуацией, то затяжной конфликт уже недопустим, так как может привести к вражде или даже ненависти. Чтобы этого не допустить, нужно уметь вовремя остановиться и уйти от конфликта.

«

Как же нужно выходить из конфликтных ситуаций — прекратить конфликт можно насильным способом, используя свой авторитет или высокое положение. Но данный способ никак не поможет решить конфликт, поэтому причина конфликта так и останется неразрешенной. Тоже самое происходит и в ситуации, когда конфликтующие стороны просто разводят.

Лучшим способом решения конфликта может быть его прекращение при помощи переговоров и принятии компромиссного решения, учитывающего интересы сразу двух сторон.» Также можно определиться вообще с другим третьим решением, которое также будет удовлетворять обе стороны.

Достаточно часто при решении конфликта подключаются посторонние лица, которые встают на защиту слабой стороны. Или же разрешение конфликта в суде, например, когда учитываются права каждого человека. Подобные конфликты приходят к такой ситуации, что одна сторона всегда остается в выигрышной позиции. Но также встречаются ситуации, когда победа не достается никому или же от принятого решения выигрывают обе конфликтующие стороны.