Рейтинг@Mail.ru

Открытый вопрос

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

click

Aleyana

+
-

Если ваш телефон с SIM-картой был украден или утерян, то вы можете заблокировать карту двумя способами.

Способ первый: зайдите в Интернет-помощник, введите свой номер телефона и установленный пароль. Обратите внимание - пароль к Интернет-помощнику и МТС-Бонус не совпадают.

Рекомендуется завести Интернет-помощник раньше, чем у вас не стало SIM-карты, а также записать пароль. Новый пароль можно установить, отправив SMS с текстом [25   пароль] на номер 111 (между 25 и паролем должен быть пробел). Можно не отправлять SMS, а просто набрать USSD-команду *111*25# и далее следовать инструкциям.

В меню Интернет-помощника выберите "Блокировка номера" и отметьте "Установить блокировку «Аппарат утрачен»". Нажмите "Далее". Номер будет заблокирован.

Способ второй: обратитесь в контактный центр МТС (позвоните по номеру 0890 или 8 800 333 0890, дождитесь соединения с консультантом и сообщите ваши паспортные данные. Номер будет заблокирован) или в салон связи вашего оператора. Не забудьте предъявлять удостоверение личности (паспорт).  

Разблокировать карту возможно в любом салоне МТС. 

Если вы просто хотите отказаться от использования телефона, то:

- либо не используйте телефон от 2х до 6и месяцев;

- либо создайте отрицательную задолженность и не погашайте её. 

Ответил Aleyana 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Svetlana

+
-

В случае пропажи или утери мобильного телефона, во избежание несанкционированного использования сим-карты вы должны обратиться в ближайший салон-магазин, в контактный центр или воспользоваться интернет-помощником для блокировки карты. Для бесплатного восстановления сим-карты с сохранением номера вам необходимо обратиться в любой салон-магазин МТС.


Ответил Svetlana 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Валентин

+
-

Если вы хотите заблокировать ваш номер по какой-то причине, то позвоните своему оператору, в данный момент оператору МТС и попросите, чтобы оператор заблокировал ваш номер. Я думаю, что по вашей просьбе они могут заблокировать ваш номер.

Но, если у вас украли телефон, это не поможет, так как те, кто украл, они сразу вынимают карточку.

Здесь уже надо блокировать не номер, а сам телефон.

 

Удачи вам!

Ответил Валентин 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Катерина 2015-05-22 23:04:55
как можно заблокировать сим карту если тел украи и нет возможности позвонить

[Ответить]
↑ +1 ↓
Алексей 2013-05-05 08:30:02
Здравствуйте! Заблокировать
сим-карту можно, позвонить
по номеру: 0890

Или пойти в любой офис МТС

[Ответить]
↑ 0 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Нашли ответ на свой вопрос?
Помогите и другим пользователям: