Рейтинг@Mail.ru

Открытый вопрос

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

click

lola2110

+
-

Многие пользователи интернета предпочитают антивирус Касперского. Он вполне надежный и отвечает современным потребностям. Но, случается так, что пользователь данного антивируса не может обновить базы своего программного обеспечения от Лаборатории Касперского. Это приводит к снижению уровня защиты компьютера от различных вирусов из интернета и прочих мест. На это может быть несколько причин.

Чаще всего, эта проблема вызвана тем, что ранее вы использовали некое другое антивирусное средство, которое либо установлено, либо было удалено и оставило свои хвосты. Может быть и такое, что вы удалили прошлый антивирус правильно, но он оставил протоколы для восстановления. Поэтому тоже Касперский может не обновлять свои базы. Для решения проблемы нужно найти эти хвосты и избавиться от них, т.е. удалить. Если сами вы не можете найти такие проблемы, то вам помогут различные программы, которые удаляют такие файлы. Установите какое-нибудь мощное средство и удалите этот мусор. После этого следует переустановить антивирус Касперского и обновить базы.

Еще одной причиной возникновения этой проблемы является то, что ваш продукт не включает в себя возможность обновления. Возможно, у вас просто демо-версия антивируса или вы ограниченная по времени версия. Приобретите полную версию продукта, и у вас появится возможность обновлять ваш антивирус. Для большего удобства, установите автоматическое обновление, чтобы не отвлекаться каждый день на этот процесс.

9

Очередная причина – у вас нелицензионный продукт. Обновление происходит путем запроса у официальных серверов, и они отслеживают лицензию вашего антивируса. В противном случае ваше ПО и ОС блокируют и компьютер «встает».

Ответил lola2110 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших


Данную страницу никто не комментировал. Вы можете стать первым.

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Нашли ответ на свой вопрос?
Помогите и другим пользователям: