На сегодняшний день многие сферы бизнеса переходят в цифровой формат, так же как и системы управления бизнесом. Цифровая аналитика развивает свои обороты, и мы наблюдаем повсеместную автоматизацию рабочих процессов. Все более популярными становятся удобные приложения и сервисы по управлению бизнесом, документооборот в цифровом формате. Цифровая революция предоставила множество новых современных технологий, появилась идея интегрированной платформы, которая сможет обеспечить возможность свободного комбинирования различных методик. Ведущую роль при этом, как считают эксперты, сыграет ВРМ система, например, такая, как Comindware Business Appication Platform. Для быстрого внедрения необходимых изменений и пересмотра цифровой стратегии компаний стоит обратится к специалистам фирмы Comindware. Среди продуктов данной компании разработка и исполнение бизнес приложений, управление бизнес процессами, поручениями, проектами и задачами, корпоративная социальная сеть, автоматизация бизнес процессов и другие предложения. Компания считается одним из ведущих разработчиков систем управления бизнес процессами среди подобных компаний России.
Современное представление процессного управления (иными словами управленческая концепция BPM) было сформировано в начале 2000-х годов, и в дальнейшем были разработаны ключевые методы и технологии – моделирование бизнес-процессов, движок для исполнения процессов, аналитика и мониторинг. Однако свою популярность они обрели несколько позже, когда провели ребрендинг и решили следовать таким принципам, как поддержка социального взаимодействия, доступ с мобильного устройства, «облака», «продвинутая аналитика».
Всплеск повышенного интереса к проектам управления бизнес-процессами произошел в 2018 году. В настоящее время всё большее количество бизнес компаний значительно сокращает роль документов во взаимодействии с контрагентами и переходят к работе с данными из карточки договора. Новые технологии управления в стартовых проектах дают много надежд, и ожидается, что при расширении объемов использования этих технологий выгоды увеличатся в разы.
Тренды BPM-систем в 2020 году остаются востребованными и актуальными. Использование совместно BPM и RPA становится обычной практикой в компаниях, как и отказ от теряющих актуальность CRM-систем в пользу сквозных бизнес-процессов от пресейла до оплаты и отгрузки на базе BPMS, обеспечивающих гладкий путь клиента.
Для большинства предприятий остро стоит вопрос о необходимости изменения подхода к управлению своими процессами, для интеграции сквозных бизнес-процессов, которые будут управляться Low-code платформой.
