Сертификат качества ISO 9001 требуется компании для того, чтобы показать клиентам, партнерам и конкурентам, насколько высокого уровня её система качества менеджмента, её продукция — товары или услуги. Такой сертификат даёт возможность выйти работать на мировые рынки, предлагать свою продукцию по мировым ценам и заявить о себе на более высоком и престижном уровне. Словом, преимуществ у подобной сертификации действительно много, но как её проходить правильно и грамотно, чтобы все нюансы были учтены и это дало бы положительный эффект? Для этого существует процедура аудита, которая подразумевает под собой изыскания по различным направлениям, ориентированные именно на повышение эффективности работы всей компании, организации или предприятия.
Сертификат качества ISO 9001 — что является объектами аудита при сертификации?
На данный момент изыскания для получения сертификата 9001 проводятся различные. Суть в том, что у стандарта достаточно универсальные и общие требования, позволяющие пройти их практически любой компании. В каждом индивидуальном случае аудит подстраивается под реалии той компании, для которой он проводится. Но есть и некие обобщающие элементы, на которых мы заострим своё внимание:
- Во-первых, проводятся изыскания конкретно в той области, где применяется система менеджмента качества. На каждом предприятии эта область индивидуальная, поэтому сертификационный центр подбирает такой аудит, который будет актуален в каждом конкретном случае;
- Во-вторых, проверяется продукция на соответствие определенным требованиям. Учитываются требования как потребителей, так и непосредственные нормы, которым должна соответствовать продукция — товары или услуги;
- В-третьих, сертификат качества ISO 9001 можно будет получить только после того, как на аудите выявится полное соответствие и точность тем требованиям, которые указаны непосредственно в ISO 9001;
- В-четвертых, проводятся проверки на соответствие некоторым функциональным процессам предприятия определенным требованиям, которые устанавливаются в документации к ISO 9001 и СМК.
Как можно видеть, аудит проводится всесторонний и затрагиваются практически все сферы, действующие на предприятии. На данный момент заказать такой аудит можно и удаленно, но его скорость и эффективность будут сильно зависеть от размера предприятия. Получить сертификат качества ISO 9001 можно будет только после полного аудита, а также после анализа полученных после аудита данных и подтверждения того, чтобы деятельность компании действительно соответствует всем нормам ISO 9001.
Более подробно об аудите по данному стандарту можно почитать в требованиях, которые прилагаются непосредственно к описанию самого стандарта 9001 и общего стандарта 9000.
