Рейтинг@Mail.ru

Открытый вопрос

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

click

Евгения

+
-

   Многие сталкиваются с такой неприятностью, что приобрели какой-либо товар, а по прошествии какого-то времени они поняли, что он им не подходит - либо не нравится модель, цвет или же товар оказался неисправен. Согласно закону о правах потребителей, в течении двух недель можно вернуть товар. При этом наличие чека и упаковки, в которой был банный товар, не обязательно. В течение этого времени можно вернуть абсолютно любой товар по абсолютно любой причине.

   Если же потребитель приобрел какую-либо бытовую или электронную технику, а она через некоторое время пришла в неисправность, то покупатель имеет полное право требовать:
- ремонт товара за счет магазина,
- соразмерной уценки на данный товар,
- замена неисправного товара на аналогичный товар той же марки,
- замена неисправного товара на аналогичный товар другой марки с перерасчетом цены.

   Помимо этого покупатель может расторгнуть договор, вернуть неисправный товар и потребовать за него деньги.

   Часто происходит ситуации, когда потребитель приносит неисправный товар в магазин, в котором он его приобрел, а продавец или администратор магазина предлагает сдать продукцию на ремонт, который может продлиться до 45 дней. В таком случает магазин обязан бесплатно предоставить покупателю аналогичный товар на то время, пока его вещь будет находиться в ремонте.

   Итак:
- в течении двух недель можно вернуть товар, который не подошел покупателю,
- неисправный товар потребитель имеет полное право вернуть в течение всего гарантийного срока.

Ответил Евгения 1 месяц назад Пожаловаться

Добавить комментарий

Оценить: 1 2 3 4 Средний рейтинг: 0.00 / 0 Проголосовавших

Юлия 2015-09-29 17:42:10
спасибо за ответ, очень помогли  :)

[Ответить]
↑ +2 ↓

Страницы: [1]

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий:
Введите символы: *
captcha
Обновить

Нашли ответ на свой вопрос?
Помогите и другим пользователям: